最近、初めての方から“心の叫び”のようなご連絡を頂くことがあります。私でよければお聞きしたい気持ちはあるのですが、どうにも力不足だと思うのでお断りさせていただいています。
私自身は、過去に病院で臨床心理士のカウンセリングを受けていました。一番うつの病状が悪かった時期（15年以上前）に、随分と助けてもらいました。なので、誰かに話を聞いてもらうことの重要性は理解しているつもりです。
でも、私にはカウンセリングの専門知識もなければ、適性もあまりありません。その辺りの自覚があるので、私は一個人の当事者として、不特定多数に向けたブログを好き勝手に書く形をとらせてもらっています。お役に立てず、ごめんなさい。
代わりというわけではないですが、しんどい時に電話やネットで気持ちを吐き出せたり、悩み相談ができるサービスをまとめてみました。
- ここは良いかなと思える所をがんばって選びましたが、実際に利用した経験はありません（最近特に必要性を感じなくて…）。品質の保証も私の方では致しかねます。
- 各サービスごとの利用ルールをご確認ください。中には、自傷・他害の恐れがある場合は利用できないものもあります。
- 「スポンサーリンク」の記載があるものは広告です。たまには許してね。
- その他オススメ情報などあれば、コメントを頂けると嬉しいです。
無料相談
正直どこも混み合っていて、非常に繋がりにくい状態のようです。辛いと思いますが、すぐに繋がるとは期待せず、気長に待つしかないのかもしれません。
いのちの電話 （電話・インターネット相談）
念のため掲載。全国の代表番号よりは、地域別の番号の方がまだ繋がるかもしれません。上記URLから、お住いの地域ごとに探してみてください。
やはり混み合ってはいますが、インターネット相談もあります。
よりそいホットライン（電話）
一般社団法人社会的包摂サポートセンター｜よりそいホットライン 0120-279-338
よりそいチャット（LINE・WEBチャット）
一般社団法人社会的包摂サポートセンターが運営する、電話とSNSの窓口です。
こちらの団体では、お悩みクラウドMoyatterというサービスも運営しています。このmoyatterでは他の人の悩みと回答が見られるので、とりあえずはここを覗いてみるのもいいかもしれません。あなたと同じ悩みをつぶやいている人がいるかも。
こころのほっとライン（電話）
こころのほっとライン - 悩み相談と心の対話の場所 | NPO法人東京メンタルヘルス・スクエア
こころのほっとチャット（LINE・Twitter・Facebook・WEBチャット）
こころのほっとチャット(SNSチャット相談) - 悩み相談と心の対話の場所 | NPO法人東京メンタルヘルス・スクエア
NPO法人東京メンタルヘルス・スクエアが運営する、電話とSNSの窓口です。
こちらの法人は、対面の有料カウンセリング（都内）、吃音がある方向けの電話相談、いじめ対策なども行っています。
厚労省が紹介するＳＮＳ相談窓口の一覧
上記と一部重複しますが、厚労省のサイトにもまとめがあったので載せておきます。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000199724.html
その他・自助グループなど
比較的規模が大きな当事者会・自助グループなどでも、電話相談を受け付けている場合があります。例えば、全国規模の双極性障害の当事者会「ノーチラス会」では、月に何度か非会員用の電話相談を受け付けています。
NPO法人ノーチラス会 特定非営利活動法人日本双極性障害団体連合会(JABD)
自分の病気・困りごと ＋ 「当事者会」「自助グループ」「ピアグループ」「患者会」などのワードで検索してみると、何か見つかるかもしれません。
あと、行政系の窓口もぜひ活用しましょう！
有料相談
cotree（ビデオ・電話ほか/数千円〜）
有料のオンラインカウンセリングですが、わりと評判が良いようなので紹介します。
メッセージのやりとりでカウンセリングするパートナー・プログラム（2,500円〜）は定員オーバーで、現在は新規受付を中止しています（2019/2/15時点）。
ビデオ・電話カウンセリング（5,000円〜）などは予約が取れる状況です。
誰もが気軽に試せるお値段とは言えませんが、臨床心理士などの専門家が多く、システムがしっかりしているのは良い点だと思います。
U2Plus（おまけ）
ちょっと脇道に逸れますが、この会社はU2plusという別のサービスも運営しています。うつ病の人向けコミュニティなのですが、SNSの面倒な部分を減らし、程よい距離感で励まし合える工夫がされています。認知行動療法がベース。私も昔登録しました。こちらは無料です。
ココナラ（電話・メールほか/500円前後〜）
個人がスキルを売り買いできるサイトですが、この中には「悩み相談・カウンセリング」というジャンルもあります。
リンク先には、スピリチュアル・ヒーリング・カウンセリングなどと書かれていますが、詳細カテゴリには「うつの相談」「愚痴聞き・話し相手」「心の悩み相談」などがあるので、スピリチュアル好きでなくても利用できます。
正直なところ、相談を受ける人のレベルはピンキリだと思います。口コミなどを見て、相性の良さそうな人をしっかり見極めた方が良いです。
ただ、500円くらいから出品している人も多いのは魅力です。「とにかく誰かに吐き出したい。すぐに話したい」という人には、1つの選択肢としてアリだと思います。当事者が話し相手になったり、お悩み相談を受け付けている場合も多いです。
まとめ
以上が現時点のまとめです。
- 費用
- クオリティ（寄り添ってくれる、専門性など）
- 対応スピード
この辺りの優先順位は人それぞれだと思います。
ゆるく繋がりたい人や居場所がほしい人は、何らかのコミュニティ系もおすすめです。
最後まで見てくださってありがとう。自分に合ったサポートが見つかりますように。
生きるを手繰る ©2018-2019 Kuze June / 